Si no puedes conectarte, asegúrate de que tu tecla "Bloqueo de Mayúsculas" (caps lock) está desactivada. Tu nombre de usuario y contraseña distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Si aún así no puedes iniciar sesión, puedes solicitar que se restablezca tu contraseña o ponerte en contacto con nosotros.
Si estás completamente seguro de que quieres eliminar tu cuenta, puedes solicitarlo por medio de esta página contacto o llamando al número de teléfono (503) 2263-6485. Una vez borremos tu cuenta, todos los datos asociados serán irrecuperables.
Para actualizar tu perfil, deberás visitar la página Editar perfil. Puedes recorrer las diferentes partes de tu perfil haciendo click en las pestañas en la parte superior de la página.
Si elijes que no se te comunique, no recibirás emails. Si deseas estar informado de tus familiares, amigos y descuentos, puedes seleccionar que así sea. Depende de ti, y lo puedes cambiar libremente cuando lo desees.
Si alguien te está molestando o acosando, el bloqueo del usuario es, por lo general, la mejor solución. Visita la página Configuración de Mi Cuenta para aprender cómo bloquear a las personas. Si alguien continúa acosándote, a pesar de tus esfuerzos, puedes denunciarlo aquí.
Puedes denunciar el spam, la pornografía, o cualquier otro contenido inapropiado aquí, o haciendo click en el enlace "Denunciar" de la página que contiene el contenido que deseas denunciar.
Claro que si. tucentroamerica.com hace todo lo posible dentro de lo razonablemente posible, para asegurar tus datos. Adicionalmente no compartimos ninguna información personal con nadie.
Puedes bloquear personas agregando sus nombres de usuario a su lista de usuarios bloqueados. Visita la página Configuración de la Cuenta para obtener más información acerca de cómo bloquear a las personas.
La mínima edad requería es 13 años. Todos los menores de 18 quedan automáticamente bloqueados de todo. Solo ellos puedes decidir uno a uno quien los contacta y quien no. Como menor, no existe posibilidad de que un desconocido inicie el contacto. La persona tiene que ser aprobada con anterioridad para poder comunicarse.
